Kami sangat menghargai privasi Anda. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, serta langkah‑langkah yang dapat Anda ambil untuk menghapus akun dan data pribadi Anda dari layanan kami.
📬 Kontak resmi
📧 Email: s3nyuman1s@gmail.com
📱 WhatsApp / Telepon: +62 822-3115-5961
Hubungi kami jika ada pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi Anda.
Semua data dikirim melalui koneksi terenkripsi (HTTPS) dan disimpan secara aman di Firebase (Google Cloud) serta shared preferences di perangkat Anda untuk akses cepat.
Anda memiliki hak untuk meminta penghapusan akun dan seluruh data terkait. Kami menyediakan dua cara:
1. Buka aplikasi Pasaran Jawa dan masuk ke menu “Aku” (ikon profil di pojok kanan bawah).
2. Jika Anda sudah login, gulir ke bawah dan tekan tombol “Logout”. Ini akan mengakhiri sesi Anda, tetapi data tetap tersimpan di server.
3. Untuk menghapus data favorit secara permanen, Anda dapat menghapus setiap item satu per satu (tombol hapus di setiap kartu favorit).
4. Untuk penghapusan total (termasuk akun dan semua data), lanjutkan ke Opsi 2 di bawah.
1. Kirimkan permintaan penghapusan ke alamat s3nyuman1s@gmail.com atau via WhatsApp ke +62 822-3115-5961.
2. Sertakan alamat email yang terdaftar di aplikasi dan nama lengkap Anda (agar kami dapat mengidentifikasi akun dengan tepat).
3. Dalam waktu maksimal 14 hari kerja, kami akan menghapus seluruh data Anda (profil, daftar favorit, dan metadata lainnya) dari basis data utama dan cache.
4. Setelah proses selesai, Anda akan menerima konfirmasi melalui email atau WhatsApp.
Catatan penting: Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan. Data yang dihapus tidak dapat dipulihkan. Namun, data anonim yang tidak terikat dengan identitas pribadi dapat tetap disimpan untuk keperluan analitik agregat.
Kami menerapkan langkah‑langkah keamanan standar industri untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, perubahan, atau pengungkapan. Namun, tidak ada sistem yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.
Data Anda akan disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk memberikan layanan. Setelah Anda mengajukan permintaan penghapusan, data akan dihapus dalam waktu 14 hari. Untuk data yang tidak terikat akun (misal log anonim), retensi maksimal 90 hari.
Untuk menggunakan hak‑hak tersebut, hubungi kami melalui kontak yang tertera di bagian atas halaman ini.
Kami dapat memperbarui halaman ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diumumkan melalui aplikasi atau di halaman ini. Tanggal “versi terakhir” di bagian atas menunjukkan revisi terbaru.